Nos services

Configuration domotique à domicile

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Que ce soit des caméras, des lumières, des volets, des thermostats ou autres, tant qu’ils sont dits « connectés », nos techniciens savent les configurer! Ce forfait comprends le déplacement à domicile (19 communes de Bruxelles) et 4h de support sur place.

27 prestations réalisées

06 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: €

Tarif Normal: 400€

06 créneaux disponibles

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Maintenance et support informatique

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Vous cherchez à simplifier la maintenance et l’assistance informatique pour votre entreprise ? Avec Myspecialist, profitez d’une solution de gestion informatique complète, spécialement conçue pour les entreprises de toute taille. Nous vous proposons un service unique qui repose sur la mutualisation des services informatiques. Cela vous donne accès à un département IT complet, comparable à ceux des grandes entreprises, au cout mensuel fixe et compétitif. Fort de plus de 8 ans d’expérience, nous proposons : - une assistance téléphonique illimitée pour répondre à toutes vos urgences et répondre à toutes vos questions. - le déploiement sécurisé de solutions comme Microsoft 365 Business pour booster votre productivité. - une expertise offshore en hardware, incluant la vente, la réparation et la location de matériel adapté à vos besoins - une gestion intégrale de votre infrastructure informatique, pour assurer sa performance et sa fiabilité. Choisissez la tranquillité d’esprit informatique avec Myspecialist et bénéficiez d’une infrastructure fiable et sans mauvaises surprises financières. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite et découvrez nos solutions personnalisées pour une gestion informatique sans faille.

33 prestations réalisées

03 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 510€

Tarif Normal: 600€

03 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 510€

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Checkup complet de votre PC

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Lors d’un checkup complet nous effectuons les tâches suivantes (si possible) : • Checkdisk : santé du disque dur • Battery Check : santé de la batterie • CPU & GPU Burner : diagnostic processeur et interface graphique • Memory Diagnostic Tool : santé des barattes de RAM • Speccy : ventilation & temperature • Boot Sequence : vérification de la séquence d’allumage • S.M.A.R.T. Analysis : fragmentation des disques • Licence Extract : vérification de l’authenticité des licences de logiciels • Ressource Monitor : audit des performances de la machine • Scan Antivirus : détection de malware

25 prestations réalisées

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 25,50€

Tarif Normal: 30€

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 25,50€

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Coaching informatique

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Maîtriser son ordinateur dans le but d’accomplir les taches que l’on souhaite est à la portée de tout le monde, il suffit d’avoir un expert pédagogue sous la main pour lui poser ses questions. C’est dans ce but que vous trouverez sur Myspecialist des solutions de coaching, un cours de rattrapage numérique personnalisé. A partir de 100€ par mois, vous disposez de 2h de cours particulier et 2 sessions de télé-assistance chez vous à domicile. Vous optez pour cette formule le nombre de mois que vous souhaitez pour vous sentir en confiance avec votre ordinateur. Pour une offre personnalisée, demander un devis.

22 prestations réalisées

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 59,50€

Tarif Normal: 70€

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 59,50€

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Configuration compte E-Mail

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Pour accéder à vos E-Mails, deux alternatives s’offrent à vous. L’accès via le navigateur internet ou via un programme comme Outlook, Windows Courier, Windows Live Mail, ThunderBird ou Apple Mail. Quel que soit votre compte E-Mail (GMail, Skynet, Hotmail, etc…) nous pouvons le configurer dans le programme de votre choix ou créer un raccourci direct sur votre bureau, à votre meilleure convenance. Ce forfait correspond à la configuration d’un compte E-Mail et requiert vos identifiant de connexion (adresse E-Mail et mot de passe). Si vous ne connaissez plus votre mot de passe, nous proposons un forfait « Perte de mot de Passe ».

32 prestations réalisées

03 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 51€

Tarif Normal: 60€

03 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 51€

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Désinfection virus ou malware

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Si votre ordinateur est infecté par un virus ou un malware (un programme malicieux affectant les performances ou le fonctionnement de votre ordinateur) il convient de le désinfecter directement afin d’éviter le vol de données ou l’usurpation d’identité. Nous discernons deux types d’interventions en fonction de la gravité de la situation. • Si le virus est cantonné à un programme (tel que Google Chrome ou autre), nous le désinfectons pour 100€. • Si par contre le virus s’est attaqué à votre système d’exploitation et à affecté vos fichiers, nous le désinfectons en re-installer complètement votre système pour 150€.

37 prestations réalisées

07 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 127,50€

Tarif Normal: 150€

07 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 127,50€

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Informaticien

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Notre réseau compte des spécialistes de l'informatique tant pour votre entreprise que pour vos besoins privés. B2B : A destination des PME jusqu'à 50 personnes, trouvez ici les spécialistes en informatiques pour la gestion de votre réseau, de votre parc informatique, de vos licences ainsi que de toutes les problématiques de maintenance et de configuration de logiciels. B2C : Notre réseau compte également des passionnés d'informatiques qui se couperont en 10 pour apporter solution aux problèmes de matériel ou d'utilisation que vous rencontrez avec votre installation informatique. Nos informaticiens sont experts pour : - vous conseiller pour l'achat de matériel - configurer et vous expliquer le fonctionnement de vos logiciels - détecter la cause d'un problème informatique - effectuer les maintenances nécessaires au bon fonctionnement de votre installation. Les pannes tombent toujours au mauvais moment. N'attendez pas qu'elle surviennent pour agir. En effectuant dès à présent une maintenance de vos appareils informatiques, profitez de la sérénité d'une installation fonctionnelle.

28 prestations réalisées

05 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 37,40€

Tarif Normal: 44€

05 créneaux disponibles

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Tarif VIP: 37,40€

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Installation ZEN

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Lors de l'achat d'un nouvel ordinateur, nous pouvons préparer celui-ci pour assurer une transition sans tracas avec votre ancien ordinateur. Que vous l'ayez acheté chez nous ou ailleurs, vous pouvez profiter de nos forfaits d'installation Zen. Nous proposons 3 forfaits ; ZEN, ZEN+ et ZEN++, chacune comprenant les services de la précédente. ZEN (60€) – Préparation de votre ordinateur : session et mot de passe – Transfert de vos fichiers personnels ATTENTION : Ce forfait ne concerne que vos FICHIERS tels vos photos, documents et vidéos. Nous ne réinstallons AUCUN logiciel (Word, Excel, PowerPoint, Skype, etc…). ZEN+ (100€) – Tous les services de l'Installation ZEN – Installation de logiciels gratuits de votre choix tels que Chrome, Skype, Dropbox, etc… – Installation de Microsoft Office (licence en option) – Configuration des boîtes Email (dans le client mail de votre choix, avec vos mots de passes et identifiants) – Configuration de notre solution de back-up (disque non inclus) et antivirus (licence en option) ZEN++ (150€) – Tous les service de l'Installation ZEN+ – Configuration de votre imprimante et connexion Wi-Fi à domicile (limité au 19 communes de Bruxelles)

37 prestations réalisées

05 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 148,75€

Tarif Normal: 175€

05 créneaux disponibles

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Eligible VIP

Tarif VIP: 148,75€

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Installation de programmes

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Nous pouvons installer et configurer tous types de programmes pour vous. Il existe des logiciels gratuits ainsi que des payants. Les logiciels payants s’accompagnent généralement d’un clé de licence et celle-ci sera obligatoire pour l’installation . Nous installons votre programme tel que la Suite Office (Word, Excel, Powerpoint), Skype, Adobe Creative (Photoshop, Illustrator ,… ), jeux vidéo, pour 30€ en magasin.

32 prestations réalisées

07 créneaux disponibles

PRO Santé financière vérifiée

Tarif VIP: 29,75€

Tarif Normal: 35€

07 créneaux disponibles

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